明けましておめでとうございます。
年始よりたくさんのご注文を頂きましてありがとうございます。本年もよろしくお願いします。
1/8時点で天候が理由によるお届けできない地域※を除いて、年末年始休業中に頂いたすべてのご注文は発送を完了しました。お待たせして申し訳ございません。
配送の際には送り状番号のご案内をメールで行っております。メールがお手元に届いていない場合は個別にご案内いたしますので、ご注文番号またはご注文時のお名前かメールアドレスをご提示の上、お手数ですがお問い合わせください。
※天候が理由によるお届けできない地域につきましては、該当のお客様に個別にメールでご連絡しております。お届けができない地域はこちらをご覧ください。
・ヤマト運輸 お荷物の集配状況について ※ヤマト運輸HPへ移動します。
DIDION
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日頃よりDIDION オンラインをご利用いただき誠にありがとうございます。年末年始休業に伴い、下記の通り商品発送、お問合せ業務を休止させていただきます。
■休業期間 2024年12月28日~ 2025年1月5日
年内の出荷は12月27日の昼12時までに頂いたご注文までになります。
12月27日昼０時以降のご注文は1月６日～順次出荷致します。
【発送後のお荷物状況について】
出荷時にご注文いただいた際にご登録されたメールアドレスへお荷物番号をお知らせしております。番号をもとに以下URLから追跡が可能です。
通常１～3日程度でポスト投函されますが、天候や宅配会社の混雑状況により、通常より１日～2日程度遅れる場合がございます。
ヤマト運輸（ネコポスの場合）
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
佐川運輸（ネコポス以外の表記お荷物の場合）
https://www.sagawa-exp.co.jp/contact/
【休業中に商品不備があった場合】
申し訳ございませんが、商品不備を含むお問い合わせの場合もご返信は６日となります。倉庫も休業となりますため、交換商品の出荷は6日以降になります。
お客様には休業中ご迷惑をおかけしますが、ご了承頂きますようお願い申し上げます。
