ご返信について

商品およびご注文に関するお問い合わせにつきましては、
ご入力いただいたメールアドレス宛に、通常翌営業日以内に返信いたします。

夜間、土日祝日、夏季休業期間および年末年始にいただいたお問い合わせは、 翌営業日以降に順次対応いたします。夏季休業、年末年始の休業期間についてはインフォメーションをご覧ください。

【2026年 夏季休業期間中のお問い合わせ対応について】
誠に勝手ながら以下の期間は、お問い合わせ対応を休止いたします。

8月11日（火）～8月16日（日）
※配送センターからのご注文商品の出荷につきましては、11日～14日は通常通り出荷致します。

休止期間中にいただいたお問い合わせは、 8月17日（月）より、ご連絡をいただいた順に対応 いたします。

誠に勝手ながら、商品不良や配送に関するお問い合わせにつきましても、 原則として8月17日（月）以降のご案内となります。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。

営業・卸に関するお問い合わせについて

現在、法人様からの広告・出店・卸に関するお問い合わせを多数いただいております。

誠に恐れ入りますが、内容を確認のうえ、 ご案内可能な場合のみご返信させていただいております。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

当社からのご連絡がない場合

メールアドレスの入力に誤りがある場合や、迷惑メール設定などにより、 当社からの返信をお届けできない場合がございます。

数日経っても返信が届かない場合は、メールアドレスをご確認のうえ、 再度お問い合わせください。