物流政策

送料・配送ポリシー

【送料について】

1回のご注文金額が4,000円（税込）以上の場合、送料無料となります。

ただし、ギフト用ショッピングバッグ（税込220円）は送料無料の計算対象に含まれません。
また、ギフト用ショッピングバッグのみでのご購入はできません。コスメ商品とあわせてご購入ください。

配送料：日本全国 540円

送料無料対象のご注文は、決済最終画面で自動的に送料無料へ変更されます。
なお、1注文につき1送料がかかります。同日に複数回ご注文いただいた場合も同梱処理はできず、別々の配送となります。

【配送時期について】

商品は2営業日以内に出荷手配いたします。出荷は月〜金に配送センターより行います。
※夏季・年末年始は別途休業いたします。休業期間中の配送につきましては、 INFORMATIONよりご確認ください。

※沖縄、離島へのお届けは船便となります。天候状況により10日程度かかる場合がございます。予めご了承ください。

【配送会社について】
ヤマト運輸（ネコポス）または、ヤマト通常便でお届けいたします。

※原則ネコポスでの発送となりますが、ギフトボックスに入った商品はヤマト通常便でのお届けとなります。恐れ入りますが、お客様側で配送方法をご指定いただくことはできません。

【配達日の指定について】

現在のところ、配達日のご指定は承っておりません。
ネコポス・メール便はポスト投函となり、置き配の対応は規定上できないため、ご指定いただいても弊社側では承ることができません。必要に応じて、配送ドライバーへ個別にご相談ください。

通常配送の場合は、ヤマト運輸のクロネコメンバーズにご登録いただくことで、発送手配後にLINEやメール経由で受け取り日時の指定、または置き配指定が可能です。

【納品書について】

お届けには納品書を同封しております。
ご注文者様とお届け先のお名前が異なる場合は、金額記載なしの納品書に自動的に切り替わります。それ以外の場合は、金額入りの納品書となります。
納品書が不要な場合は、備考欄にご記入ください。

【領収書について】

領収書はPDFでダウンロードいただけます。インボイス制度にも対応しております。
出荷時に送り状番号をメールでお知らせしておりますので、メール内の領収書作成リンクより作成・ダウンロードしてください。宛名・但し書きもご希望の内容に変更可能です。
なお、領収書の作成は発送完了後に可能となります。手書きの領収書の郵送は、現在対応しておりません。

※海外からのご注文も承っておりますが、海外発送用カート（Buyee使用）に商品を入れて決済いただく形となります。別途手数料が発生します。詳細は、 こちらをご確認ください。日本国内でご注文いただいた商品を、弊社より海外発送することはできません。

※長期不在・住所不備等により商品が返送となった場合、ご注文をキャンセルのうえ、返送にかかる送料・手数料を別途請求させていただきます。また、次回以降のご注文をお受けできない場合がございます。

【ラッピングについて】

恐れ入りますが、個別のラッピングは現在承っておりません。ギフトをご希望の場合は、ギフトセットをご利用ください。